Os dejamos el articulo publicado en el diario "Expansión" Abril 2012.

Los antídotos para superar el pánico a emprender

        Confiar en tu idea y tener la certeza de que tu empresa reúne todos los requisitos para convertirse en un negocio redondo es la mejor actitud de los nuevos empresarios para eludir sus miedos.

        Mozart tocó el clavicordio unas 20.000 horas antes de cumplir los diez años y empezar a destacar. Y numerosos estudios aseguran que se necesitan un mínimo de 10.000 horas para dominar una materia. ¿Se puede entrenar para emprender? Por ahora no existe un receta infalible, más allá de aprender de la experiencia. Por eso es muy normal caer en la incertidumbre, el miedo y hasta el pánico cuando, por una u otra razón, se decide dar el paso. Pero esto no va con los emprendedores genuinos, es decir, aquellos que confían plenamente en su idea. Ellos saben como dejar el miedo en segundo plano.

        “Emprender es un acto de valentía, de pasión, de visión, de querer cambiar el mundo en el que vivimos, y eso tiene que ver con las personas”, afirma Nuria Sáez, socia directora de la Escuela InCrescendo y coach senior. Eso es lo que pretendían Pablo Santos y David Suárez, cuando en 2005 pusieron en marcha Códice Software. Ambos dejaron su trabajo en una multinacional, un buen sueldo y una situación cómoda para construir esta empresa, especializada en el diseño y desarrollo de soluciones de gestión de configuración de software. “Se necesita una buena dosis de ilusión y otra pequeña de inconsciencia. Pero si tienes claro lo que quieres hacer y no puedes conseguirlo donde estás, lo mejor es pasar a la acción, no perder el tiempo pensándolo”, explica Santos.

        María Gómez del Pozuelo confiesa que ser tu propio jefe es duro, “más aún si, como en mi caso, has disfrutado durante casi veinte años de la seguridad y las ventajas de trabajar en una gran compañía. Aquí no hay coche de empresa ni jornada continua los viernes. No puedes cerrar la puerta y olvidarte del trabajo hasta el día siguiente”. Hace un año puso en marcha Womenalia, una red de mujeres profesionales que ya cuenta con 60.000 usuarias y que tiene unas ventas cerradas por valor de 400.000 euros.

        Esta empresaria asegura que la experiencia laboral contribuye a reducir el pánico de los inicios pero, para evitar la incertidumbre, “hay que contar con el apoyo de profesionales expertos en aquellas materias que tú no dominas y pagarles adecuadamente por ello”.

        Santos, considera que “es básico contar con un plan de negocio real y, en todo momento, transmitir solvencia y confianza a los clientes; ellos nunca deben ver tu inseguridad”. La fundadora de Womenalia suma otro factor: “Perder el miedo al fracaso. Tomar cada desliz como una inyección de energía para seguir adelante. En Estados Unidos los inversores desconfían de aquellas empresas que nunca han cometido un error. En España tenemos pánico al fracaso y, aunque esto está cambiando, aún sigue siendo una lacra que no se ve con buenos ojos”.

        Para Santos, hacer una presentación exquisita de la empresa es también fundamental: “Se minimiza el miedo escénico y hay más posibilidades de reflejar la seguridad que abandera cualquier proyecto de éxito”. Durante un año, los fundadores de Códice Software estuvieron centrados en el desarrollo del producto y puliendo la presentación al primer comprador. Pero reconoce que su mayor temor era que la aplicación no funcionara, un reto que han superado: cuentan con un centenar de clientes repartidos en el mundo.

       Gómez del Pozuelo concluye que aunque la financiación y contar con la ayuda de expertos funciona, lo más importante para perder el miedo es “confiar en la idea y perseguir un objetivo. Eso te hace muy fuerte”.

        ¿Qué necesitas para tener éxito?
        Tener claros tus objetivos. Esa es la respuesta definitiva que garantiza el éxito en los negocios. Para emprender no hay un perfil al uso. Manuel Armayones, profesor de estudios de Psicología de la UOC, asegura que “hay jóvenes inexpertos que son capaces de montar empresas sólidas y directivos con experiencia que serían incapaces de partir de cero”. Sin embargo, tanto uno como otro, pueden sentir miedo a la incertidumbre que supone poner en marcha una empresa, porque aquí la experiencia, aunque ayuda, no es la panacea para triunfar en los negocios.

        El hecho de tirar o no la toalla ante el primer imprevisto depende de variables psicológicas como “la autoeficacia percibida, que hace referencia a la creencias que tiene cada cual sobre su capacidad para conseguir sus objetivos, o el denominado locus de control, que nos indica hasta qué punto pensamos que el éxito y/o fracaso depende en mayor o menor medida de uno mismo o de las circunstancias externas”, señala Armayones. Añade que determinados aspectos como la formación, la experiencia previa o simplemente aprender viendo como lo hacen otros pueden tener valor, pero no existe un prototipo de emprendedor de éxito.

        Ana Aceituno es profesora en el máster de dirección de recursos humanos de Eude y hace cuatro años decidió compaginar su actividad docente con la de empresaria: dirige una consultora de formación. Su experiencia no mitigó el pánico inicial. “Cuando emprendes te asaltan todos los miedos. Arriesgas tu credibilidad, mucho más que cuando trabajas por cuenta ajena”. Su receta para mitigar ese temor es la flexibilidad, “contar con una estructura que permita adaptar tus servicios a las circunstancias. Hay que vencer la incertidumbre”.

        Ésta es la clave y lo confirma Nuria Sáez, socia directora de la Escuela InCrescendo y coach senior. Afirma que los que no son capaces de vivir la frustación son los más proclives al fracaso empresarial: “Los emprendedors deben vivir las dificultades con cierta distancia, apostar por su visión, por su sueño... y ser capaces de mantener la calma en los momentos difíciles, analizar y seguir adelante con su proyecto”.

        Os dejamos hoy el articulo publicado en Uakix. Espero que lo disfruteis!

"COACHING CON MAYÚSCULAS"

        Ser coach no es solo una bonita profesión, es una actitud de apertura, de cambio, de conciencia que comienza por uno mismo. Nosotros no podemos entender esta palabra sin una mirada hacia dentro, sin un viaje individual del coach hacia su autoconocimiento. Porque es difícil acompañar a alguien en su laberinto de la transformación cuando tú no has pasado por él. A este coach que ha recorrido su camino previamente le llamamos coach con mayúsculas.

        Ser coach con mayúscula requiere haber vivido, sentido , percibido y haber tomado conciencia de nuestras formas de funcionar, supone conocer nuestros programas y nuestra forma de filtrar la vida, reconocer el impacto que esto tiene en nuestra vida y abrirnos hacia el cambio y hacia formas más saludables de funcionar que me permitan vivir sin tanto desgaste.

        Tomar conciencia de esta pluralidad hace que el coach se replantee el respeto hacia el resto de las personas y la aceptación de esas diferencias en los demás. Solo a través de este respeto puede el coach desarrollar determinadas competencias personales que le llevaran a realizar su trabajo con éxito: aprender a escuchar más y mejor, despertar su observación desde la curiosidad, abrir su percepción, ponerse en la situación de la otra persona y sobre todo hacer todo esto SIN JUICIO, es decir, sin etiquetar ni enjuiciar a la otra persona.

        Las tres labores básicas del coach en un proceso de coaching, son generar conciencia, responsabilidad y autocreencia en el coachee y para ello el coach con mayúscula debe de tener un alto grado de conciencia sobre si mismo, de cómo funciona el ser humano, debe vivir la auto-responsabilidad, cada uno es el responsable de su vida, y esto solo lo puede hacer vivir a un coachee desde su propia vivencia, desde su más profundo sentir, y por último debe de aplicarse la autocreencia de que todos tenemos los recursos necesarios para vivir bien en esta vida.

        Iniciar este maravilloso camino debería de servir a los futuros coaches con mayúsculas a poder PARARSE a mirar hacia adentro, hacia sí mismo y eso es algo que muchos todavía no se han atrevido a hacer. Y el recorrer este sendero acompañado de un grupo de personas te ayuda a conocerte más a través de los espejos que nos vamos encontrando en el camino, muchas veces mirando hacia los otros uno se va encontrando poco a poco, sin quererlo, buscarlo o esperarlo, de forma natural, y así de esta manera aprender a reencontrarse cada día con nosotros mimos y con nuestras luces y sombras.

        Además un coach con mayúsculas es un coach que te ayuda a entender que no somos lo que creemos que somos, ni siquiera lo que los demás piensan que somos, porque somos eso y mucho más...

        Nuestra identidad es mucho más profunda, podríamos decir que nuestra identidad es la suma de todas nuestras identidades potenciales y que a menudo como si de una baraja de cartas se tratará queda reducida a una o como mucho a varias cartas de la baraja. A veces ni siquiera nos gusta la carta con la que nos ha tocado jugar, es una etiqueta que alguien colgó sobre nosotros y que en un momento aceptamos sin rechistar, porque nunca nos llegamos a cuestionar o porque nos llegamos a creer que estábamos cómodos o cómodas con ella.

        Pero cuando colgamos etiquetas o cuando aceptamos las que nos cuelgan los demás lo que hacemos es reducir las cartas de nuestra baraja, de nuestra identidad, congelando y quedándonos con solo una parte de la misma y en vez de abrirnos y sentir que somos mucho más, nos cerramos y empobrecemos nuestra relación con los demás.

        El coaching con mayúsculas es un coaching orientado al despertar de nuestra conciencia, una invitación a darnos cuenta de todas nuestras identidades potenciales, a no caer en el error de la identificación y aprender a aceptar y reconocer esas otras partes de nosotros que menos nos gustan. Porque solo en la medida que nos reconozcamos, y nos aceptemos podremos reconocer y aceptar al otro, sin juicios, sin etiquetas.

        ¿Por qué nos identificamos? Muchas veces las personas tenemos una serie de ideas, de creencias sobre nuestra forma de ser, sobre nuestro "Yo ideal", es decir sobre cómo tenemos que ser o como nos debemos comportar con los demás. Es una especie de "tengo que ser así, porque si no no seré amado, aceptado o reconocido ". Al construir este ideal lo que hacemos es negar la parte de nosotros mismo que no se corresponde con nuestro ideal y así es como poco a poco van surgiendo nuestras sombras (aquello que somos pero que no queremos ser porque consideramos que no es lo ideal). Esta identificación nos impide conectar con nuestra verdadera esencia y nos impulsa a negar todo aquello que somos pero que no queremos ser.

        Nuestras sombras se pueden convertir en nuestro mayor enemigo cuando huimos o cuando nos resistimos a ellas, porque tal y como dice Robert Dilts "todo aquello a lo que te resistes persiste y lo que aceptas te libera", y solo desde nuestra toma de conciencia, desde la aceptación de esa parte de nosotros que también somos pero que no nos gusta tanto, podemos liberarnos de ello y hacer algo más grande.

        En el coaching con mayúsculas el coach ayuda al coachee a tomar conciencia sobre la infinidad de cartas que tiene en su baraja, a reconocer que esa parte ideal de su ser es solo una pequeña parte que él se ha construido para gustar o ser reconocido, pero que él es mucho, mucho más... Le invitamos a conectar con sus sombras y a reconciliarse con esa parte de él que le gusta menos, le ayudamos a integrarla, a trascender y a hacer algo más grande.

Porque somos eso y MUCHO, MUCHO MÁS...

Nuria Sáez Lahoz

Socia fundadora Escuela InCrescendo

Os dejamos el último articulo publicado en la web "Espacio Humano" Abril 2012.

 Emprendedores y pnl: 

“Desarrollar la parte humana del emprendedor”

        Mucho se está hablando de que una de las alternativas a la situación económica y laboral que estamos viviendo  ahora es apostar por el movimiento emprendedor. Totalmente de acuerdo, solo que ser emprendedor parece que no resulta tan fácil. La mayoría de las ayudas que dan los servicios públicos y privados a los emprendedores tienen que ver con aspectos de gestión sobre sus proyectos. Desde nuestro punto de vista, hay un área importante a la que no se le suele dar espacio de reflexión, el SER emprendedor. Desde la Escuela InCrescendo, tratamos de dar respuesta a estas circunstancias, porque ¿Qué es saber vivir? Para nosotros saber vivir es aprender a manejar cualquier situación, las dificultades que aparentemente están fuera, realmente están dentro. Lo que ocurre en la vida es un hecho neutro, es lo que pensamos sobre eso que ocurre, lo que nos hace disponer de un estado de recursos o de otro.  

        De la misma manera ser emprendedor implica aprender a ser emprendedor, requiere de una dedicación. Dicen los expertos que para dominar una materia o desarrollar un talento necesitas 10.000 horas de práctica. Y cuando aprendemos cualquier cosa en la vida, es interesante modelar a los mejores.

        Por otro lado, observamos  emprendedores que triunfan, que además de aportar aspectos de valor en su nuevo negocio también tienen una cualidad, son personas que saben manejar sus emociones, saben cómo disponer de una conciencia más plena de su estado, de su mente y su cuerpo. Desarrollar esta habilidad lleva a tener la mente más centrada en el momento presente, por ello, una de las grandes aportaciones de la Escuela InCrescendo es trasmitir los cómos.  Ya que  vivir en el presente es lo único que nos garantiza que identifiquemos las oportunidades del entorno. Por eso es interesante tener en cuenta que “tú eres tu estado”.

        Otro punto interesante es darse cuenta que la realidad es construida, y es una idea que está en el centro de la neurociencia. Cualquier realidad que conoces es construida, lo que existe ahí fuera son energía en diferentes frecuencias. En la realidad científica somos frecuencias y vibraciones y nuestro cerebro recibe esas frecuencias y construyen un mapa. Ahí fuera no hay ningún color, el cerebro lo construye. Desde ahí la realidad que experimentas está construida. La conciencia crea la realidad. Las implicaciones prácticas son muy significativas, tu eres el responsable de la realidad que experimentas de forma psicológica, eres un observador y creador activo. Hay muchísimas construcciones simultáneas, la persona crea la realidad, las influencias familiares crean la realidad, los grupos y sus tradiciones crean su propia realidad.

        Y desde estos puntos de arranque, queremos enfocar la  siguiente pregunta,  ¿A qué puede ayudar  la concepción de la pnl al movimiento emprendedor? Vemos diferentes ámbitos:

-          Un emprendedor es alguien que decide poner un proyecto de empresa en marcha.  ¿Dónde está la clave del éxito del emprendedor? Para nosotros una de las claves del éxito está en que un emprendedor debe de aportar novedad al mercado. Desde nuestra experiencia, muchos de los proyectos emprendedores son continuación de modelos existentes o aportan pequeñas diferencias al mercado. Por ejemplo alguien trabaja en el sector de la peluquería y se va de su empresa para abrir otro negocio prácticamente igual que en el que está trabajando. Normalmente aportan pequeñas diferencias en la parte interna, en la forma de organizar los procesos de trabajo. También pueden aportar pequeñas  diferencias en las relaciones externas con proveedores o clientes, por ejemplo tratando de forma más esmerada al cliente. En cualquier caso son modelos existentes con pequeñas diferencias.  Lo habitual es que los nuevos emprendedores estén enmarcados en un modelo antiguo. Cuando hablamos de modelo antiguo nos estamos refiriendo a esa forma de definir los sectores y mercados. Mi conocimiento teórico sobre el tema estratégico, fruto de mi experiencia como profesor de Estrategia Empresarial de varias universidades en España, y de haber colaborado en más de doscientas organizaciones, me hace cuestionar aspectos tan básicos como el de “como se define un sector”. El primer gran límite a la hora de definir un proyecto empresarial, es como definimos el sector en el que vamos a competir. Tengamos en cuenta que por el hecho de competir de esa manera, ya estamos aceptando sus estructuras de pensamiento antiguas,  y pocos son los modelos emprendedores que realmente aportan novedades estructurales.  A esto hay personas que lo definen como capacidad de visión.

-          Generar una diferencia estructural solo es posible si el emprendedor cuestiona las ideas y límites existentes en el mercado, y eso tiene que ver con cuestionar el modelo del mundo de un sector, de una forma de funcionar habitual hasta ese momento. Y eso implica atreverse a cambiar. Aquí es donde la pnl tiene una mayor aplicación. Partimos de que “el ser humano no opera directamente sobre el mundo, sino que opera sobre un mapa o modelo que tiene la persona del mundo”. Los mapas o modelos, son  ideas que tenemos sobre la vida, son fruto de los aprendizajes y son las gafas con las que vemos el mundo. Las oportunidades están en el mundo, el mundo es un conjunto de infinitas posibilidades, y son los mapas y no el mundo en sí, los que nos ayudan a ver las opciones y oportunidades. Determinadas situaciones son interpretadas pos los emprendedores de forma distinta. Por ejemplo imagina dos personas que quieren abrir un negocio en el sector del comercio minorista de ropa, A tiene un modelo tradicional y B tiene un modelo más abierto y está habituado a cuestionar su modelo del mundo. Ambos disponen de 25.000 euros. Desde un modelo del mundo A, más tradicional, puede que solo tenga 25.000 euros para hacer reformas, decorar tienda, comprar mercancía… puede que desde ahí no tenga suficiente dinero para crear su negocio. En cambio, desde el modelo B, una persona se cuestiona como hacer posible los negocios y vender ropa. Igual puede pensar que puede crear un nuevo modelo de negocio, montando una pequeña tienda dentro de otras tiendas más grandes, o bien puede que proponga una forma diferente de acercar la ropa de determinado segmento poco accesible a través de la red… Diferentes modelos del mundo plantean diferentes posibilidades, en un mundo de infinitas posibilidades. “Los límites están en nuestra cabeza, en nuestro modelo, no en el mundo”. Hay veces que a esta forma de ver el mundo las personas le llaman Innovación.

-          De la misma manera, otra de las ayudas que aporta la pnl al movimiento emprendedor tiene que ver con manejar situaciones de miedo. La primera cuestión es darse cuenta que solo existen dos miedos biológicos en el ser humano, el resto son construidos. Y por tanto solo se trata de una manera de pensar sobre las cosas. Por ejemplo, una de los grandes miedos sociales en este país es a no tener trabajo fijo. Desde nuestra experiencia, varias generaciones se han criado bajo ideas que tienen que ver con “busca un trabajo fijo hijo/a mío/a” “un trabajo es para toda la vida” “una nómina te da la seguridad” y un largo etc. Lo interesante es identificar dos cuestiones. La primera es el hecho de manejar esas ideas a nivel inconsciente generando una sensación de incomodidad o malestar, una  contracción en el estado del emprendedor, en el momento que se plantea crear su propio negocio, limitando sus recursos y su capacidad de respuesta.  El segundo es la forma limitada de ver el mundo que genera estas ideas. O es que ¿solo se puede estar seguro en el mundo si tenemos una nómina? A este recurso de las personas algunos le llaman Valentía.

-           Otro de los grandes miedos es el miedo al fracaso, más que el hecho de fracasar, me gustaría matizar que es el hecho de sentirse que “soy un fracasado”. ¿Y qué es fracaso para esta sociedad? Probablemente si preguntamos en nuestro entorno, nos de una medida clara de lo apegados que estamos a lo material, siendo este apego lo que impide en muchos casos generar movimientos de personas en la dirección emprendedora. Lo curioso es que solo es una forma de pensar sobre uno mismo, cuando ponemos más importancia a lo que tenemos, que a lo que somos y asociando lo que somos a lo que tenemos. Pero solo es una asociación de nuestro modelo, no es la vida gracias a Dios. Personas que entienden esta forma de funcionar les resulta más fácil Asumir riesgos.

-          Otra de las aportaciones de la pnl es aprender a manejar objetivos. Nuestra experiencia de apoyo en más de 300 proyectos emprendedores, así como nuestras propias experiencias, nos han hecho darnos cuenta que hay una parte clave a la hora de abordar un proyecto emprendedor, el cómo defino los objetivos. Normalmente los objetivos que se ponen los emprendedores son del tipo, “vender tal circunstancia”, “conseguir dar una buena impresión a tal cliente”…. La cuestión es, ¿Ese objetivo depende de ti?. La respuesta es no, no al 100%, y ¿Qué ocurre cuando nos ponemos objetivos que no dependen de nosotros? Pues que nuestro sistema no sabe que tienen que hacer para conseguir el objetivo y entonces se generan los nervios, los malos rollos internos, que además no sabemos de dónde vienen, nos hacen pensar “yo no he nacido para ser emprendedor”, o el famoso “yo no valgo”, o un largo etc, de excusas y lamentaciones. Por ello debemos de ser conscientes que es importante definir un objetivo a favor de nuestra neurología. En segundo lugar solemos tener objetivos explícitos, los que soy capaz de contar y los implícitos, los que están dentro de mí y no soy consciente de ellos. Y os puedo asegurar que estos suelen ser los más limitantes y los que nos generan los peores malos rollos. Objetivos inconscientes del tipo, “tengo que hacerlo perfecto” “no puedo fallar a mi padre” “no tengo la experiencia suficiente”…etc. de la misma manera, la pnl nos ayuda a tomar conciencia con los objetivos conscientes e inconscientes y dar solución. Hay personas que practican esta forma de funcionar y les observan como  tienen claras sus prioridades y son capaces de cumplir sus objetivos.

-           El mundo lo vemos limitado, aunque no nos demos cuenta. Sectorizar una empresa, definir un mercado, definir la competencia, definir un tipo de clientes, igual nos ayuda a definir un plan concreto a cinco años, pero esa forma de pensar nos deja fuera un montón de oportunidades. Un caso que todos conocemos es APPLE. Imaginar esta empresa en una reunión del comité de dirección. Hace 10 años que vendían ordenadores, luego estaba en el sector de la informática, con proveedores de informática, clientes de informática, formas de pensar de todo el equipo sobre informática… ¿y si alguien en ese entorno hubiera dicho que diez años más tarde, el 80% de sus beneficios, vendrían de la venta de dispositivos de telefonía o sucedáneos? ¿Qué hubieran dicho las cabezas bien pensantes y lógicas en ese momento, si además le hubieran dicho que sería la primera empresa del mundo con una tesorería de 100.000 millones de dólares…? Y ahora, ¿Puede aplicárselo a su  empresa? O a su nuevo proyecto? Lo interesante es que pensar de una forma sobre los clientes, deja fuera un montón de otros clientes, y lo curioso es que creemos que sabemos del sector, que somos expertos del sector. Personas que funcionan de esta forma pueden ser identificados como personas flexibles.

        En definitiva, mucho se habla de los secretos de los que triunfan, que si “hacen lo que tienen que hacer”, que si “no son pesimistas por defecto”, que si “son coherentes”,  que “son capaces de dar lo mejor de sí”… para nosotros hay una clave, aprender a conectar con uno mismo para poder estar despierto, disponible y atento. Debemos de aprender a dejar de “pensar sobre la vida” y empezar a “experimentar la vida”.

Julián Trullén Torres

Emprendedor y Socio Director Escuela Increscendo. Escuela de Coaching, PNL y Liderazgo.

Jornada UOC. 31/1/12

Y tú,  ¿te vas a quedar en la olla?

Ayer InCrescendo tuvo el placer de participar en un desayuno de trabajo organizado por la UOC en Madrid con el título  "Red de emprendimiento y talento: lo que España necesita". En dicho desayuno, Joan Torrent, director de la UOC Business School, abordaba un estudio realizado a 300 pymes creadas en tiempos de esta crisis, entre 2008 y 2011. Con este estudio trata de comparar el modelo de negocio de estas pymes con los "más de tres millones de organizaciones en España, que  presentan un modelo de crecimiento inadecuado y tienen importantes problemas de sostenibilidad futura".

Para los que no tengáis totalmente claro lo que es, el modelo de negocio de una empresa es una representación simplificada de su lógica de negocio. Se trata de tomar conciencia de cómo genera valor, con lo que ofrece una empresa a sus clientes, cómo los capta, los mantiene y se relaciona con ellos, con qué recursos, actividades y estructura de socios alcanza esto y, finalmente,  cómo gana dinero.

Pues bien, algunas de las conclusiones que nos presentó Joan nos llenan alegría, ya que parece que los nuevos emprendedores, entre los que nos encontramos, piensan y hacen las cosas de otra manera, tienen un proceso de generar valor más avanzado. Me gustaría destacar los siguientes aspectos del estudio:

-          un 80% de las empresas del estudio surgen sin ayudas públicas, solo un 8% tiene ayudas públicas

-          un 82% tienen financiación propia, frente a un 4% que tienen subvención

-          un 40% están dirigidas por mujeres.

-          Un 35% están dirigidas por personas de menos de 35 años. Creo que este dato en el futuro debería de ser mas alto.

-          Un 84% trabaja en equipo

-          Un 70’% tiene supervisión por objetivos

-          Un 30% tiene políticas de flexibilidad, y el 80% tiene contratos indefinidos

-          Un 40% tiene formación universitaria

-          Un 50% innovan. Y me voy a centrar aquí.

-          Del 50% que innovan, un 40% lo hace en producto, un 30% lo hacen en proceso y un 30% lo ha hecho a nivel organizativo. Además un 20% nace con estructura de innovación y cooperando con clientes y proveedores. Y un 20% coopera con centros de investigación.

-         

 Algunas de las preguntas que nos vienen a la cabeza son ¿Qué hacemos para mejorar la competitividad de los 3,5 millones de empresas que existen actualmente?,  ¿Qué nuevas formas de pensar se deben de extender en estas empresas?, ¿Qué aspectos claves tienen que generar estas empresas para ser mas competitivas? ¿Será el futuro de las grandes empresas una red de pymes? .   Y la gran cuestión  ¿se pueden crear estas nuevas estructuras de forma intencionada?

Nosotros desde hace siete años hemos trabajado en esta dirección, y en este momento tenemos un modelo de innovación desarrollado,  “Entornos Generativos de Innovación”,  el cual se basa en unas nuevas formas de pensar.

Claro, para poder  desarrollar este tipo de estructuras, debemos de partir de una serie de patrones de pensamiento:

-          Los comportamientos “visibles” son consecuencia de una estructura de pensamientos “no visibles” y en la mayoría de los casos, “no conscientes”. Los comportamientos de un líder lo conforman sus experiencias de vida, y la mayoría de ellas son inconscientes. Actuamos sin conciencia, sin saber que es lo que hace que hace que yo funcione así… de hecho llegamos a decir, “yo soy así y no voy a cambiar”

-          Cualquier cambio es sistémico. El hecho que yo cambie, implica si o si una necesidad de cambio en las personas con las que me relaciono. Ante un habitual comportamiento de tensión con una persona, si yo mejoro la calidad de respuesta, mejora inmediatamente la calidad de la relación. El responsable de lo que me ocurre en la vida soy yo.

-          La realidad es construida, es una idea que está en el centro de la neurociencia. Cualquier realidad que conoces es construida, lo que existe ahí fuera son energía en diferentes frecuencias, la visión constructivista,  en la realidad científica somos frecuencias y vibraciones y nuestro cerebro recibe esas frecuencias y construyen un mapa. Ahí fuera no hay ningún color, el cerebro lo construye. Desde ahí la realidad que experimentas está construida. La conciencia crea la realidad. Las implicaciones prácticas son muy significativas, tu eres el responsable de la realidad que experimentas de forma sicológica, eres un observador y creador activo. Hay muchísimas construcciones simultáneas, la persona crea la realidad, las influencias familiares crean la realidad, los grupos y sus tradiciones crean su propia realidad.

-          La realidad se crea por patrones de interferencias. Julián es un grupo de frecuencias, Nuria, mi mujer es un grupo de frecuencias,  y estas frecuencias viajando de uno a otro conectan y crean un nuevo patrón de frecuencias.  Las diferencias entre los elementos hacen que el resultado sea más interesante. Un tercer patrón generativo  debe de está creado por patrones coherentes. Si no estamos presentes 0+0=0.

-          Tú eres tu estado.  Ante una reunión con mi jefe, lo que pienso sobre la situación es lo que determina mi estado. Y mi estado es lo que determina mi disponibilidad de recursos en ese momento. Si yo estoy tenso, mis recursos están “tensos” y mi respuesta es limitada. A mejor estado, mejor calidad de respuesta.

-          Un líder solo es capaz de generar relaciones en función de cómo funciona el. Si un líder es abierto y disponible, que tipo de relaciones generará? Si un líder es cerrado y exigente, como serán sus relaciones??

-          El hecho de transformarse en grupo generativo, hace que el grupo se comporte de forma diferente de lo que lo hacemos de forma individual. El grupo genera como una conciencia colectiva, así las células del ojo son heterogéneas y se comportan de forma diferente al ojo.  El hecho de reuniré como grupo hace que las personas piensen de forma diferente a como lo harían si estuvieran solas. Aparecen pensamientos que solo son posibles a través de la interacción.

-          ¿Qué es saber vivir? ¿De quién depende? Saber vivir con mayúsculas es saber manejar sin desgaste cualquier situación que te presente la vida. Para nosotros lo que ocurre fuera,  en la vida, es un hecho  neutro, es lo que pienso sobre ese hecho lo que determina la calidad de mi comportamiento. el caso típico es cuando tenemos una llamada y vemos en la pantalla el teléfono de nuestro jefe… que ocurre en nuestro interior? Si ese número de teléfono lo enseño a otras personas… les ocurre lo mismo? Con total seguridad no. Luego no es el número de teléfono lo que me genera el mal rollo, si no lo “que pienso sobre ese número”… y eso tienen que ver conmigo, es mi responsabilidad. 

Aunque el estudio presentado por Joan no lo aborda específicamente, sin una nueva forma de pensar y por lo tanto de actuar por parte de los líderes, no podremos generar nuevas estructuras empresariales. Lo que está ocurriendo nos recuerda a la metáfora del agua hirviendo y la rana… Si se echa una rana a una olla con agua hirviendo, ésta salta inmediatamente hacia afuera y consigue escapar de la olla sin haberse quemado ni una pestaña. En cambio, si inicialmente en la olla ponemos agua a temperatura ambiente y echamos una rana, ésta se queda tan fresca dentro de la olla. Pero cuando, a continuación, comenzamos a calentar el agua poco a poco, la rana no reacciona bruscamente sino que se va acomodando a la nueva temperatura del agua hasta perder el sentido y, finalmente, morir literalmente hervida.  El estudio de Joan nos da esperanzas en ese sentido.

 El reto queda ahí, ¿cuándo se van a decidir los líderes a desapegarse de sus antiguos modelos de pensamiento? Desde la Escuela  InCrescendo estamos acompañando a varias compañías en este camino con excelentes resultados, y tú, ¿ te vas a quedar en la olla?

                                                                                                  Julian Trullén

                                                                                                  Socio fundador InCrescendo

Coaching un camino a la excelencia personal y profesional

Os dejamos este artículo sobre el Coaching & PNL que nos acaban de publicar en el Periódico de Aragón este domingo. Que lo disfrutes!!

http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.escuelaincrescendo.es%2Fimages%2Fstories%2Fprogramas%2Fibercaja%2520el%2520periodico.pdf&h=cAQDhrNPrAQAp1yUzOqnYDVdkJJ7zyUQoooA1ObIYsjw2rw

Julián Trullén entrevista a Allan Santos “Maestro de maestros”

Aprender PNL: Aprender a manejar alternativas para tu vida

Allan Santos Con más de 30 de experiencia en el estudio y desarrollo del potencial humano Médico Psiquiatra y Psicoterapeuta con formación en Disciplinas Comportamentales y Neuropsicobiología. Formado en A.T., Gestalt y Biodanza. Master Trainer por la NLP University de Robert Dilts. NLP Trainer por la Grinder & Ass. y por The Society of NLP Programming de Richard Bandler .Coach, Consultor personal y organizacional y formador en PNL. Además es director de los programas de PNL de la Escuela InCrescendo de Madrid. Miembro de honor de la AEPNL. Es considerado como un gran maestro de maestros.

Hola Allan, Psiquiatra, pediatra, experto en Programación Neurolingüística (PNL), investigador incansable… ¿cuánto tiempo llevas en este camino?

Empecé a estudiar PNL en el 77. Los primero libros sobre PNL fueron publicados en el 75 en EEUU . Yo en el 77 ya estaba en contacto con los primeros pasos en PNL. Ya llevo 33 años dedicados al estudio de esta disciplina y dedicándome a la formación estoy desde el año 1985. Ha sido un camino muy intenso, tranquilo a la vez, pero muy intenso. Y este camino no para… nunca terminas de caminar. Mientras estamos vivos cada momento es único, es diferente, y siempre hay novedades. La vida es muy viva.

¿Qué es la PNL?

La Programación Neurolingüística, simplemente, es una manera de observar la experiencia humana. Un ser humano desde el principio de su vida va grabando todas las cosas que han ido viendo, escuchando o sintiendo y eso va formando un banco de datos que son los programas. El sistema de organizar todo eso es la neurología y esa organización se expresa a través de los comportamientos, del lenguaje. De ahí viene la idea de Programación Neurolingüística, solo es una descripción de cómo el ser humano funciona.


Entonces, esa disciplina tiene como objetivo desarrollar la capacidad de observación de la experiencia humana, de la propia experiencia o de la experiencia de alguien y cómo ocurre esa integración entre dos neurologías. Aprender PNL es entrenar, es tomar conciencia de cómo funciono, es aprender de uno mismo y poner la atención, es un camino de conciencia. La única forma de aplicación es la autoaplicación.

¿Qué aporta a nuestra vida la PNL?

Toda disciplina que implica observación de uno mismo aporta bastante. Tenemos un proceso de educación del que hemos absorbido muchas formas de pensar distorsionada, muchas verdades que son simplemente distorsiones. Por ejemplo, la idea de que toda mujer conduce mal. Hay gente que sigue pensado así. Las aseguradoras cobran más barato a las mujeres porque tienen menos accidentes al tener más cuidado. Es sólo una idea pero cuando uno lo cree ve el mundo de esa manera. Tenemos miles de distorsiones que vamos recibiendo a lo largo de la vida, en el proceso de educación, de los padres… Todas las ideas que tenemos han venido de algún lugar. Esta formación aporta la capacidad de observarse determinadas maneras de funcionar que generan sufrimiento. Una persona se siente trabada cuando se enfrenta a un desafío, es inseguro. Ha tenido un aprendizaje, ha aprendido en un momento de su vida a no enfrentarse a cosas nuevas. Un caso de experiencia personal es que mi padre pasó muchas dificultades de joven y por eso era un gran ahorrador. Tenía miedo a invertir y perder todo. Cuando yo oía hablar de invertir me asustaba porque pensaba que iba a perder mi dinero ya que era lo que me había transmitido mi padre.

Existen diferentes alternativas a la hora de aprender PNL, ¿puedes contarnos cuál es tu manera de entender la PNL?

Básicamente, si pensamos en una manera general, se cree la programación neurolingüística como un conjunto de tácticas que se va a aplicar a alguien que tiene un problema. Eso creo que es una distorsión que se ha creado desde los principios de la PNL. Pero en su esencia la PNL tiene como objetivo el estudio de la experiencia humana, cualquier que sea ella. Porque yo puedo estudiar, por ejemplo, una persona que es un virtuoso con un instrumento y cómo esa persona se pone para conseguir sacar lo mejor de si mismo o alguien que es un excelente vendedor, cómo funciona, cómo piensa esa persona, cómo puedo estudiar a esa persona y aprender de ella en lugar de tener envidia de ella, a partir de la admiración, la curiosidad, del respeto. Aprender de ella, de cómo funciona para sacar provecho en ese hacer y aprender con ella. Entonces, la diferencia que veo es que la mayoría de las formaciones te enseñan un conjunto de técnicas, muy a menudo con determinados objetivos. Yo veo la PNL no como técnica sino simplemente como un conjunto de experiencias donde yo voy a aprender a usar mi neurología de una manera que es más adecuada para mí. Esas técnicas o ejercicios son importantes para que yo pueda tener la experiencia pero no es el tema más importante. Lo más importante es que yo pueda desarrollar y enriquecer mi manera de percibir el mundo, de conectar con la vida. Mi foco de atención es en la propia experiencia que es el mayor profesor de programación neurolingüística. Lo que yo enseño es que las personas aprendan a poner su atención a determinados aspectos de su propia experiencia y aprendan a manejar su propia experiencia.
La formación es esencialmente práctica. Si usted encuentra una formación de PNL básicamente teórica huya porque eso no es. Muchas veces el consumidor no sabe lo que está encontrando porque no conoce, entonces compra gato por liebre. Pero lo que está claro es que PNL no es teoría, PNL es una disciplina práctica y si alguien está enseñando teoría o explicándola, no está haciendo PNL. Puede que use ese nombre pero no está practicando la disciplina. Por tanto, mi foco de atención es que uno pueda aprender a observar la propia experiencia. Con una visión de estar conectado con la vida, con una visión de poder estar alineado con ella de acuerdo con lo que tenemos genéticamente de potencial, el estar bien. Ese es nuestro destino genético, el estar bien, es siempre lo que estamos buscando porque nuestra genética te manda eso. Ese es el punto de atención que doy, todo mi trabajo es muy vivencial y no siempre es fácil. No es fácil porque a veces nos encontramos o nos enfrentamos con trabas que tenemos. Y no siempre es fácil enfrentarse a si mismo. Pero es lo que toca, huir de las dificultades es lo hemos hecho toda la vida…¿Y qué va a pasar? A medida que pasa la vida, crisis y más crisis van apareciendo. Tú vida está llamando la atención para que tú te cuides. Lo hace a través del dolor, de una incomodidad, de una angustia, de una ansiedad, de un miedo. Todo eso no es malo. La psicología lo ve como una patología pero la PNL lo ve como aprendizaje, como cosas que hemos aprendido en un momento de nuestra vida para poder manejar una situación que no sabemos como hacerlo. Si un adulto amenaza a un crío ese crío va a ocultarse, a esconderse. Esa es su manera de protegerse de aquella amenaza. Él no es malo, no es un cobarde pero muchas veces ese aprendizaje puede estar ahí y siempre que haya algo que yo considere como amenaza me encoja porque he aprendido a funcionar así. Lo siento, yo no estoy funcionando mal, estoy funcionando de acuerdo a como he aprendido a funcionar para manejar una situación que para mí es difícil. No estoy enfermo por eso. La manera de comprender la experiencia humana es desde la base de una situación. Si algo pasa dentro de uno, pasa por una buena razón porque lo hemos aprendido y no hemos aprendido a desarrollar nuevas alternativas para eso. La PNL es una disciplina que invita a que tú puedas desarrollar alternativas para tu vida.


¿A quién le puede interesar la PNL?

La PNL se aplica a cualquier persona que quiera conocerse mejor, mejorar algunos aspectos de su vida. Es una disciplina útil para cualquier ser humano. Es una clave para entenderse y manejarse mejor. Si una persona está mejor consigo misma, tendrá mejores relaciones, producirá más en su trabajo y se estresará menos con las cosas de la vida. La vida tiene retos todos los días, continuamente nos enfrentamos a situaciones que debemos manejar. Yo puedo manejar las situaciones con mucha tensión o hacerlo de manera más descontraida. Si lo hago con tensión gasto una energía tremenda que puede, incluso, influir negativamente en los comportamientos que tenga para solucionar el tema. No es lo mismo ir a hablar con mi mujer, mis hijos, el jefe si estoy estresado que si estoy relajado. Por tanto, esta disciplina ayuda mucho a mejorar la calidad de vida, calidad de relaciones con los hijos, la pareja, mayor productividad en términos de trabajo, puedo producir más con menos energía porque no gasto energía con tonterías.

Por tanto, ¿Se trata de aprender a vivir mejor?

Para aprender a vivir yo no podría decirlo, todos saben vivir a su manera. Todos tenemos una forma de vivir, el tema es que muchas veces esa forma que hemos aprendido desgasta demasiado, tiene un nivel de estrés muy alto. Principalmente, para nosotros que vivimos en grandes ciudades. Entonces, hemos perdido mucho la conexión con la naturaleza, la posibilidad de pensar en nada, de vaciar la cabeza. Entonces puedo decir que la PNL sirve para mejorar la vida que yo tengo, mejorar algunos aspectos que pueden no estar funcionado de una manera mas descontraida y relajada.


Y por último, ¿Qué aporta estar diez días trabajando sobre nuestras experiencias?

Un antes y un después. Hacer un trabajo de inmersión en la propia vida durante diez días, creo que raramente nos damos esa oportunidad. El darse esa oportunidad para pasárselo bien, aprender un montón. Y yo puedo decir que hay un antes y un después porque esta frase no es mía. Son de muchos alumnos que han pasado por esto. Es bastante frecuente ese tipo de comentario. Yo lo llamo mis vacaciones inteligentes, muy a menudo te vas de lvacaciones para hacer viajes exteriores, para conocer un lugar, una montaña… y en una inmersión tú vas a hacer un viaje pero con otros paisajes, paisajes interiores, que son riquísimos. Paisajes interiores con uno mismo, un universo riquísimo también. Es muy bueno y nos sentimos muy bien haciéndolo.


Vacaciones inteligentes, es darnos la oportunidad para cuidarnos, para mimarnos, es una oportunidad para aprender a vivir mejor, sin tanto desgaste.


Muchas gracias Allan, te esperamos este verano en Madrid en nuestra Escuela InCrescendo.




Julián Trullén Torres
Socio Director Escuela InCrescendo

Hipnosis Erickoniana, el despertar de tu sabiduría interior

    A priori la palabra “hipnosis” nos puede asustar, porque existe una idea popularizada de que el hipnotizador manda al cerebro del hipnotizado. Podemos decir  que no hay mayor equívoco que esa afirmación. Y es que esta puede ser  fruto de lo que hemos visto alguna vez en  películas de ciencia ficción dónde el hipnotizador come el cerebro al hipnotizado. Nada más lejos de la realidad, la hipnosis no funciona así. La hipnosis es la arte y la ciencia de la utilización de los patrones de comunicación verbal y no verbal para ayudar una persona a entrar en un estado alterado de conciencia: a menudo, pero no exclusivamente, en un estado de trance. El termino hipnosis es derivado del Griego que significa sueño, pues el estado de trance es parecido al estado de sueño.

     Con respecto a los estados alterados de conciencia, podríamos decir que en nuestro día a día todas las  personas transitamos por diferentes estados de conciencia. En un determinado momento estoy tranquilo y de pronto alguien dice una cosa que no sé lo que se dispara dentro de mí que hace que me enfade. Cambiamos nuestros estados de conciencia y muchas veces no tenemos conciencia de cómo lo hacemos. La PNL (Programación Neuro Lingüística) y la hipnosis Ericksoniana nos ayuda a tener consciencia de todo esto.           Además el estudio de la hipnosis y de las técnicas hipnóticas, especialmente las desarrolladas y practicadas por Milton Erickson, fueran la base de las técnicas de la PNL

       Para poder explicar lo que es la Hipnosis Ericksoniana, debemos primero de entender lo que fue la vida de su creador Milton Erickson. Hijo de granjeros, Erickon no fue una persona con suerte, como diríamos el resto de los humanos, en términos de salud: era daltónico y padecía sordera tonal. Además cuando  cumplió los dieciséis años, sufrió su primer ataque de polio. En este momento los médicos dijeron a sus padres que el joven  no sobreviviría y en el mejor de lo casos, no podría caminar nunca más… esto le hizo permanecer en cama, solo podía mover los ojos y sin ninguna sensación corporal, y siendo el oído lo único que no había visto afectado. Esto provocó dos cosas que mas tarde marcarían la base de su trabajo como terapeuta, esos largos y aburridos ratos postrado en su cama los dedicó a dos cuestiones,  la primera es que se hizo un gran observador de las personas y del entorno, del lenguaje verbal y no verbal… y de las incoherencias de las personas… La segunda es que se hizo un gran observador “interno”,  como no podía sentir sus extremidades le  dedicó muchísimas horas a tratar de localizarlas, vigilando atentamente cualquier  sensación de una mano, un pie o un dedo, esto hizo que se hiciera especialmente sensible a cualquier movimiento (calibración) .Y que se convirtiera en un gran experto en los micromovimientos desde la observación, el analizaba cómo se movía un bebe, sus los balanceos al caminar, las microtensiones de los músculos al gatear.. Y después se los aplicaba a los músculos que le habían quedado utilizables para re- aprender a caminar…al año caminaba cojeando.

       A los 50 años le dio un segundo ataque de polio y teniendo que hacer largas sesiones de autohipnosis para lidiar con sus problemas de salud, estuvo en silla de ruedas los últimos 16 años de su vida, incluso tuvo que volver a aprender a hablar…  todo esto fue la base de su excelente  acción terapéutica, a menudo decía que la polio había sido su mejor maestro para aprender sobre la conducta y las potencialidades del ser humano.  Interesado mas en la acción que en la teoría, desarrollo un modelo terapéutico que no se encuadra ni limita a modelo ortodoxo teórico alguno y que estaba basada en la observación y la comprensión del paciente, la creatividad y la necesidad e importancia del cambio, así como en el lenguaje, un lenguaje metafórico y nada imperativo.

       La genialidad del trabajo de Erickson se encuentra en la utilización de los recursos interiores, considerándolos únicos de cada persona, para encarar creativamente los problemas de la vida de todos los días. Para Erickson  aprender la hipnosis es aprender a observar al otro, a comprender su modelo del mundo, aprender a escuchar y  no juzgar al cliente.  Solamente desde la no interpretación es posible identificar y utilizar las informaciones clave que le permitían ayudar al paciente a descubrir el mundo de infinitas posibilidades y abrirle a nuevas opciones.

      Erickson  era capaz de acoger a sus clientes en su forma de funcionar y entender ese estado de conciencia y ayudar a esa persona con sus recursos  a manejar y cambiar estados de conciencia más adecuados. A ese espacio virtual se llamaba hipnosis. Entonces hipnosis es simplemente un espacio donde dos personas se encuentran y se pueden entender. Es un ritual entre dos personas, donde se crea un lugar para que la otra persona esté a gusto, un espacio en el que el terapeuta cuida de su paciente, le hace que se relaje y que movilice toda su sabiduría interior.

      Cuando ese espacio se abre, se puede reorganizar ese estado de conciencia añadiendo sabiduría. Imaginad que alguien tiene una cierta dificultad, por ejemplo, y  que esa dificultad aparece de  pronto, y puede ser que fuera por algo que él aprendió  cuando tenía 13 años de edad. Pero con 13 años tenía una comprensión muy pequeña sobre el mundo. A través de la hipnosis y de ese ritual sagrado es posible reorganizar este estado de conciencia y abrir nueva opciones al paciente. Porque la Hipnosis es un estado en el que la atención está totalmente dentro, recreando qué es lo que ocurre, de la forma más relajada. Y el hecho de revisitar un recuerdo más relajado y en un entorno más seguro,  me permite ampliarlo y cambiarlo, y reorganizarlo.

       La mayoría de nosotros  no vivimos aquí, vivimos dentro de nuestra cabeza. Entonces podemos decir que vivimos hipnotizados todo el tiempo. Porque todo el tiempo estamos comiéndonos el tarro, que esto no va a funcionar, que esto no es cierto, esto no es para mí, el vecino es tonto, mi pareja debería ser diferente, me imagino que él está con otro, me entra una paranoia de celos… Vivimos montando  películas de terror y lo hacemos  nosotros solitos. Así entramos en un estado de consciencia, en un estado hecho polvo. Y si llega mi madre empiezo a pelear con ella como si aquello que he pensado fuera absolutamente real. No, no es real, me he autohipnotizado pero de una forma negativa, generando un estado negativo.

Erickson veía a las personas como un conjunto de recursos y posibilidades y para él era clave que las personas tomarán conciencia de que ellos son responsables de su vida, de sus trances negativos y de su cambio.  Para Erickson, el pasado no era la clave para solucionar el conflicto. Erikcson miraba al futuro y  demostró que el cambio está latente dentro de cada persona,  solo hay que despertarlo.

         En estado de hipnosis, la persona tiene acceso a partes de su experiencia o de su personalidad que no están disponibles a ella en su estado normal de conciencia. La hipnosis tiene que ver con los procesos naturales, con estar presente, observar lo que pasa y fluir,  transitar por espacios que no he transitado. Ayudar a estar profundamente conectados con la experiencia

          Por ello la formación en hipnosis Ericksoninana  es esencial en nuestro sendero de transformación personal, porque nos permite manejar estos estados de conciencia con más facilidad. El objetivo de la formación en hipnosis es aprender que tú puedes estar conectado con tu vida y que tú puedes estar bien. A través de esta formación las personas adquieren un mayor conocimiento sobre la manera de manejar su propia vida, sobre cómo empezar a asumir su propia responsabilidad. Erickson propuso que terapia es todo aquello que cambia la pauta de conducta habitual. Porque tal y como dice nuestro maestro Allan Santos “No hay atajos, solo hay  un camino para estar bien que es currártelo”. Y no olvidemos que de lo único que no podemos escapar en esta vida es de nosotros mismos.

                                           Nuria Sáez Lahoz

                                           Socia Directora Escuela InCrescendo

Artículo Publicado en el mes de Abril 2011 en la Revista Espacio Humano